Informasi

Informasi > Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan

Silahkan baca Syarat Layanan berikut (efektif per ___(tanggal)___ (bulan) 2021) dengan cermat sebelum menggunakan Situs www.DeGadai.com atau menggunakan jasa PT Degadai Solusi Digital selaku perseroan terbatas yang menaungi deGadai agar Anda mengetahui tentang hak dan kewajiban hukum Anda kepada PT Degadai Solusi Digital dan afiliasinya dan anak perusahaannya (masing-masing dan bersama-sama, “DeGadai” atau “kami”). 

 

DEFINISI

  1. deGadai adalah PT Degadai Solusi Digital, suatu perseroan terbatas  yang berdiri di Negara Republik Indonesia yang menjalankan kegiatan usaha jasa pergadaian berdasarkan hukum Gadai dan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.31/POJK.05/2016 dan menggunakan portal dan aplikasi  www.deGadai.com yakni situs DeGadai yang menjalankan aktivitas bisnisnya dalam memberikan fasilitas pinjaman kepada masyarakat sesuai hukum gadai. Selanjutnya disebut “deGadai”. deGadai sebagai penyedia fasilitas pinjaman kepada masyarakat atas dasar hukum gadai. Kredit atau pinjaman yang diberikan didasarkan pada nilai jaminan barang bergerak yang diserahkan, dengan tidak memperhatikan penggunaan dana pinjaman yang diberikan.
  2. Situs deGadai adalah www.deGadai.com atau situs-situs lainnya yang diinformasikan oleh DeGadaidari waktu ke waktu.
  3. Syarat dan Ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan DeGadai yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab Pengguna dan DeGadai, serta tata cara jasa DeGadai.
  4. Terhadap pihak yang terkait dengan ketentuan ini, maka dilekatkan kepadanya hak yang bersifat pribadi dan tidak dapat dialihkan tanpa persetujuan dari deGadai.
  5. Anda dianggap menyetujui ketentuan terkait penggunaan situs deGadai apabila anda membuat akun di situs deGadai. Anda bertanggungjawab penuh atas isu kerahasiaan terhadap akun anda.
  6. Anda tidak diperbolehkan memanfaatkan situs deGadai atau konten milik deGadai untuk mempromosikan atau menawarkan jasa milik pihak ketiga.
  7. Pengguna adalah individu atau perusahaan yang menggunakan jasa fasilitas yang disediakan oleh deGadai.
  8. Jasa adalah segala jenis jasa, fungsi, tanggungjawab yang ditawarkan oleh deGadai sebagai DeGadai kepada Pengguna, yang ketentuannya tercantum dalam Syarat dan Ketentuan ini.
  9. Rekening DeGadai adalah Rekening yang ditetapkan oleh DeGadai untuk seluruh proses pengembalian pinjaman atau kepentingan lainnya yang ditetapkan oleh deGadai.
  10. Pemerintah adalah lembaga pemerintah beserta organ-organnya yang memiliki kewenangan dibidangnya.

 

PEMBATASAN

  • Anda wajib mematuhi ketentuan hukum yang berlaku dan kebijakan yang dibuat oleh deGadai
  • Tidak membagikan informasi rahasia anda dengan pihak manapun yang menggunakan identitas deGadai tanpa izin.
  • Tidak memanfaatkan, mengubah, atau memalsukan konten yang dipublikasi di deGadai untuk kepentingan pribadi ataupun kepentingan lainnya.

 

AKUN, PASSWORD, DAN KEAMANAN DATA

  1. Pengguna dengan ini menyatakan dirinya sebagai orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
  2. deGadai dalam menjalankan Jasa dapat membuatkan akun email untuk kepentingan Pengguna, termasuk dengan passwordnya, baik menggunakan data Pengguna atau melalui proses internal deGadai.
  3. Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem deGadai, termasuk namun tidak terbatas pada: (i) manipulasi data; (ii) kegiatan perambanan (crawling/scraping); dan/atau (iii) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
  4. deGadai tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu terkait atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan dan/atau hukum yang berlaku termasuk namun tidak terbatas pada penutupan akun milik DeGadai ataupun Pengguna.
  5. Pengguna setuju bahwa setiap permintaan pinjaman atau mengalihkan akun dan password yang telah dibuat oleh deGadai dalam pelaksanaan Jasa hanya dapat dipenuhi dengan ketentuan pembayaran penuh atas semua kewajiban yang ditagihkan oleh deGadai kepada Pengguna.
  6. Pengguna dengan ini melepaskan deGadai dari segala tanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna pada saat menggunakan akun dan password yang telah dibuat oleh dan diberikan atau ditransfer deGadai.
  7. Apabila Pengguna melanggar pasal B.6 tersebut, maka Pengguna memberikan hak kepada deGadai untuk menganggap bahwa Jasa tersebut telah selesai tanpa perlu membuktikan kepada Pengguna.
  8. DeGadai bertanggungjawab penuh atas hal yang ditawarkan olehnya dalam situs deGadai dan tidak diperbolehkan menawarkan sesuatu yang bukan merupakan haknya, didapat berdasarkan tindakan melawan hukum, atau melanggar ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
  9. Ketentuan ini berjalan berdampingan dengan Kebijakan Privasi deGadai dan oleh karenanya demi kepentingan pelaksanaan dan penyelenggaraan jasa, deGadai berhak memanfaatkan data milik DeGadai dan Pengguna sebatas kepentingan yang tercantum dalam ketentuan ini.

 

JASA DAN TRANSAKSI

  1. deGadai akan menyediakan daftar jasa dan bantuan, berdasarkan dan secara khusus tercantum dalam Surat Bukti Gadai. Pengguna akan menyediakan kepada DeGadai semua dokumen dan informasi yang disyaratkan kepada Pengguna.
  2. deGadai berhak menampilkan informasi terkait identitas barang ataupun jasa yang ditawarkan di situs seperti namun tidak terbatas terhadap identitas DeGadai dan pelekatan merek milik DeGadai sebatas kepentingan penawaran.
  3. Baik deGadai dan Pengguna dilarang melakukan pelanggaran ataupun penyalahgunaan terhadap segala bentuk hak kekayaan intelektual yang terdapat dalam situs deGadai tanpa izin dari pihak yang berhak.
  4. deGadai memiliki hak untuk mempublikasikan informasi anda kepada pihak ketiga apabila terdapat kasus pelanggaran hukum menurut ketentuan hukum Indonesia.
  5. Pihak deGadai tidak bertanggungjawab atas akurasi data yang diinput oleh Pengguna. 
  6. Untuk jasa yang diberikan berdasarkan Surat Bukti Gadai, Pengguna setuju untuk membayar sejumlah biaya-biaya diluar jumlah pinjamansebagaimana telah disepakati dalam Surat Bukti Gadai.
  7. Keterlambatan pembayaran atas jasa yang telah diberikan, termasuk namun tidak terbatas pada tagihan tambahan yang timbul, akan dikenakan denda dengan perhitungan sesuai yang tercantum pada Surat Bukti Gadai.

 

JANGKA WAKTU

  1. Jangka waktu Jasa yang akan diberikan adalah maksimal 4 (empat) bulan sesuai dengan produk gadai yang dipilih oleh Pengguna, dihitung dari tanggal pencairan dana gadai oleh deGadai kepada Pengguna.
  2. Pengguna menyetujui bahwa Syarat dan Ketentuan ini akan terus berlangsung selama jangka waktu 12 (dua belas) bulan secara penuh dan tidak dapat diputuskan sewaktu-waktu, kecuali dikarenakan keadaan kahar sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini.

 

PENGABAIAN

Baik deGadai maupun pengguna sama-sama tidak diperkenankan untuk mengabaikan salah satu maupun sebagian dari pemberlakuan Syarat dan Ketentuan ini.

 

PENERUS YANG BERKEPENTINGAN

Syarat dan Ketentuan ini mengikat dan harus diberlakukan untuk kepentingan pihak-pihak, perwakilan mereka yang ditunjuk secara sah dan penerus mereka yang berkepentingan.

 

PENGALIHAN

Jasa tidak dapat dialihkan tanpa persetujuan tertulis dari para pihak.

 

HUKUM YANG BERLAKU

Jasa ini dilaksanakan dan dimaksudkan untuk dilakukan di Indonesia dan hukum negara Indonesia juga yang akan mengatur penafsiran dan dampaknya.

 

PENYELESAIAN SENGKETA

  1. Setiap perselisihan yang timbul antara para pihak yang timbul sehubungan dengan setiap hal yang berhubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini, (selanjutnya disebut sebagai “Sengketa”), akan merujuk kepada negosiasi.
  2. Para Pihak akan memilih arbitrase sesuai dengan ketentuan Arbitrase dalam UU Indonesia Nomor 30 Tahun 1999 (selanjutnya disebut sebagai “Tindakan Arbitrase”) apabila negosiasi gagal dilakukan dalam jangka waktu 30 hari sejak dilakukan.
  3. Panel arbitrase harus terdiri dari arbiter tunggal, yang ditunjuk oleh para pihak sesuai dengan ketentuan UU Arbitrase. Setiap putusan arbitrase yang dikeluarkan oleh arbiter tunggal tersebut bersifat final dan mengikat para pihak. Tempat arbitrase adalah di Jakarta dan bahasa arbitrase adalah bahasa Indonesia. Aturan prosedural yang dipilih oleh para pihak adalah Peraturan Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI). Hal ini menjelaskan bahwa putusan apapun apakah interim atau final, harus dilakukan, dan akan dianggap untuk semua tujuan dibuat di Indonesia.
  4. Keputusan atas setiap putusan arbitrase diberikan berdasarkan Syarat dan Ketentuan dapat dimasukkan pada pengadilan di Jakarta untuk penerimaan putusan peradilan dan perintah pelaksanaan, berdasarkan perkara sebagaimana mestinya.
  5. Para Pihak sepakat untuk tidak akan menempuh jalur litigasi pengadilan dalam hal apapun selama proses resolusi berlangsung.

 

PEMBATALAN

  1. deGadai berhak menghapus suatu akun apabila ditemukan adanya aktivitas yang bertentangan terhadap ketentuan deGadai atau ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
  2. Pengguna sepakat untuk membebaskan deGadai dari semua tanggung jawab hukum yang timbul dari klausula ini.

 

PEMBERITAHUAN

  1. Pemberitahuan harus dalam bentuk tertulis dan dikirim melalui jasa pos ke alamat DeGadai, atau dikirim ke alamat email Pengguna yang telah diberikan terlebih dahulu.
  2. Pemberitahuan diberikan dengan cara lain yang tidak meyakinkan dianggap tidak sah, batal dan tidak berlaku.

 

DISCLAIMER

DeGadai akan menyediakan daftar dari jasa dan bantuan dan akan memberikan jasa yang tepat waktu dan kompeten, kecuali:

    1. Kelalaian dan / atau kegagalan Pengguna untuk memberikan semua dokumen dan informasi yang diminta oleh deGadai untuk realisasi layanan;
    2. Force Majeure (kebakaran, banjir, angin topan gempa, pemogokan (tingkat regional atau nasional), masalah perburuhan atau gangguan industri lainnya, perang (dinyatakan atau tidak dinyatakan), embargo, penghalangan, larangan hukum, kerusuhan, pemberontakan, wabah epidemi, pandemic, gangguan internet sementara atau permanen, direncanakan atau tidak direncanakan penundaan dari instansi pemerintah, perubahan kebijakan pemerintah atau penyebab lain di luar kontrol yang wajar dari pihak tersebut), mencegah atau menunda kinerja sementara atau permanen.

 

Batas waktu yang terdapat di Surat Bukti Gadai merupakan waktu umum menurut “standar bisnis seperti biasa sesuai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan. DeGadai berhak untuk menyesuaikan waktu yang diperlukan dengan menginformasikan perubahan tersebut kepada Pengguna.

  1. Pengguna ataupun DeGadai dilarang menggunakan informasi palsu atau menggunakan informasi milik orang lain tanpa persetujuan. Baik Pengguna ataupun DeGadai dilarang memperbanyak, mengubah, mempublikasi, menyebarkan, ataupun menggunakan hal apapun terkait jasa, situs deGadai, atau konten apapun untuk kepentingan komersial ataupun kepentingan lainnya.

 

KETERPISAHAN

  1. Pasal lain pada Syarat dan Ketentuan ini tidak dapat terpengaruh atau terganggu dalam hal terdapat ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dianggap tidak sah, melawan hukum atau tidak dapat berlaku berdasarkan hukum yang berlaku.
  2. Setiap pasal ini dapat dinyatakan tidak berlaku atau direvisi secara sebagian dalam kepentingan penyesuaian dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

 

LAIN-LAIN

  1. Pengguna mengijinkan deGadai untuk memberikan newsletter dan penawaran eksklusif via email Pengguna.
  2. Syarat dan Ketentuan ini hanya dibuat dalam bahasa Indonesia. 
  3. Hal-hal yang tidak tercantum dalam Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan dan disetujui bersama oleh kedua belah pihak dalam Surat Bukti Gadai
  4. Syarat & ketentuan mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengunaan Jasa deGadai akan dianggap sebagai persetujuan Pengguna terhadap perubahan-perubahan dalam Syarat & Ketentuan.

 

HUBUNGI KAMI

Jika Anda membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai Syarat dan Ketentuan deGadai, jangan ragu untuk menghubungi kami.